Analisis Strategi Komunikasi Dalam Pemasaran Bisnis Kue Donat Menghadapi Persaingan Pasar

Abstract

Dunia bisnis yang semakin berkembang pesat serta timbulnya persaingan yang kuat dalam merebut pasar membuat pemasaran bisnis saat ini saling mengembangkan kreatifitasnya, khususnya kreatifitas dalam aktifitas komunikasi yang dilakukan, guna menarik masyarakat terlebih yang paling utama adalah untuk mempertahankan konsumen. bisnis kue donat ini merupakan bisnis Kue Donat yang ada di Tembilahan. Dimana strategi yang digunakan mampu menarik minat beli konsumen sehingga bisnis Kue Donat ini dapat bertahan di tengah persaingan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Strategi Komunikasi yang dilakukan oleh para penjual kue donat dalam menghadapi persaingan pasar Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Dalam penelitian ini yang menjadi subjek penelitian adalah karyawan kue donat, dan yang menjadi informan dalam penelitian ini sebanyak 5 orang. Sedangkan objek penelitiannya adalah analisis strategi komunikasi dalam pemasaran binis kue donat menghadapi persaingan pasar. Pengumpulan datanya dengan cara wawancara dan dokumentasi. Berdasakan hasil penelitian ini strategi pemasaran kue donat tersebut melakukan strategi pemasaran secara langsung dengan konsumen dan dilakukan melalui media online, dimana dengan media online ini dapat memberikan peluang sekaligus tantangan untuk melakukan hal-hal yang baru pada pemasaran kue donat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran belum sepenuhnya dijalankan oleh masyarakat karna sebagian masyarakat belum sepenuhnya memahami mengenai promosi penjualan ini, dapat dilihat dari perbedaan pemasaran yang dilakukan oleh para penjual kue donat yang ada di Tembilahan.