Penggunaan Marketing Mix Pada Online Shop Di Tembilahan Kota

Abstract

Para penjual onlineshop di Tembilahan Kota menggunakan marketing mix pada bagian promosi hanya berdasarkan ketentuan dari penjual pada umumnya dan tidak menggunakan marketing mix khusus promosi dalam mempromosikan produk. Para penjual di Tembilahan Kota yang tidak mengerti dengan etika bisnis islam dalam promosi. Para penjual onlineshop tidak jujur dengan kondisi barang yang dijual dan tidak bertanggung jawab yang dapat menimbulkan penyimpangan yang dilarang syariat islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara penggunaan marketing mix pada bagian promosi yang dilakukan oleh penjual onlineshop di Tembilahan Kota dan penggunaan marketing mix pada bagian promosi sudah sesuai berdasarkan dengan etika bisnis Islam. Dalam penelitian yang menjadi subjek penelitian adalah penjual onlineshop di Tembilahan Kota, sedangkan objek penelitiannya adalah penggunaan marketing mix pada onlineshop di Tembilahan Kota dalam perspektif ekonomi Islam. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. dengan menggunakan metode pengumpulan data dengan cara wawancara dan dokumentsi. Pengambilan sampel menggunakan teknik proposive sampling. Penelitian ini dilakukan selama tiga bulan sejak tanggal 06 Agustus – 06 November 2021. Dari hasil analisis temuan penelitian menunjukan bahwa markting mix khusus promosi etika dalam Islam yang dilakukan para penjual onlineshop di Tembilahan Kota telah menerapkan sistem yang sesuai dengan ajaran Islam terlihat dari hasil kebenarannya yang mereka lakukan dimana penjual tidak menjatuhkan online shop lain, jujur dengan kondisi barang, berpakaian sopan dan juga bertanggung jawab. Belum sesuai dengan etika bisnis Islam terlihat dari hasil kebenarannya yang mereka lakukan yaitu masih terdapat konsumen yang komplain karena barang yang diterima tidak sesuai dan tidak menggunakan caption-caption edukasi Islami. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa penggunan marketing mix khusus promosi pada onlineshop di Tembilahan Kota belum memenuhi bersadarkan etika bisnis Islam.